TERMS AND CONDITIONS
English (bellow you can find our Terms of Service in German language)
Please read carefully before purchasing AstroHeat and the associated cloud service.
1. General provisions
1.1. These terms and conditions ("Terms and Conditions") apply to the sale and use of the AstroHeat product ("Product") offered by Ignacio Rosell Raéz ("Seller").
1.2. Our electronic product includes access to the cloud service, which allows you to control and monitor your device from your mobile device or computer. The Blynk IoT service is provided by Blynk.Inc ("Blynk") and is subject to their terms and conditions, which are incorporated by reference into these terms. By purchasing the product and using the associated cloud services provided by Blynk.Inc ("Blynk"), you agree to be bound by these terms and conditions. Please read them carefully before placing your order.
1.3. These terms and conditions may be amended or updated by the Seller from time to time without prior notice. The version of the terms and conditions that applies to your order will be the version that is available on the Seller's website at the time you place your order.
2. Product description
2.1. The Product is a Power Box and USB Hub for powering and connecting your telescope, dew heaters, and astro photography equipment.
2.2. The Product is delivered with 2 temperature sensors and 1 ambient sensor.
2.3. The Product is subject to availability. The Seller reserves the right to modify the Product at any time and without prior notice.
3. Pre-order
3.1. The Seller may offer the Product for pre-order on its website at a reduced price.
3.2. The pre-orders include a 1-year subscription to the cloud services for the operation of the product free of charge.
3.3. The pre-order is limited to 30 units at the reduced price.
3.5. Payment: Customers will be required to pay the full amount of the pre-order upfront. Payment methods are the ones accepted in the Seller's website.
3.6. Cancellation: The pre-order can be cancelled before the product has shipped at any time by the customer with no questions asked. If a customer cancels their pre-order, they will receive a full refund of the amount paid
3.7. Delivery: We will make our best efforts to deliver the product before end of September 2023 as indicated on the product page. However, please note that unforeseen circumstances such as delays in production or shipping may occur, and we cannot guarantee delivery within the estimated timeframe.
3.8. Changes to delivery date: If there are any changes to the delivery date, we will notify customers as soon as possible and provide an updated estimated delivery date.
3.9. Product changes: We reserve the right to make changes to the product design, specifications, and features before the product is shipped. However, any changes will be communicated to customers in advance.
3.10. Refunds: In the event that we are unable to deliver the product within a reasonable timeframe or if we are unable to provide the product due to unforeseen circumstances, customers will receive a full refund of the amount paid.
3.11. Contact: Customers may contact us at any time via email or through the contact form on our website for any questions or concerns related to their pre-order. We aim to reply to all customer support emails within 2-3 working days.
4. Payment
4.1. The price of the Product will be as stated on the Seller's website at the time of your order.
4.2. Payment must be made in advance by credit card, bank transfer, or other payment method accepted by the Seller.
5. Shipping
5.1. The Product will be shipped via DHL.
5.2. The customer will be notified when the Product has been shipped, and provided with a tracking number.
5.3. The customer is responsible for paying the delivery and any associated customs fees.
5.4. The estimated delivery date will be communicated to the customer, but the Seller cannot be held responsible for any delays caused by DHL or other external factors.
6. Warranty and support
6.1. The Product is covered by a one-year warranty, which covers defects in materials and workmanship.
6.2. The warranty does not cover damage caused by misuse, accidents, or unauthorised modifications.
6.3. The customer may contact the Seller for technical support and assistance, by making use of the available form on the Seller's website. Responses should be expected in 2-3 working days.
7. Limitation of liability
7.1. The Seller's liability for damages arising out of or in connection with these terms and conditions or the use of the product, including but not limited to damages for loss of profits, goodwill, or data, shall in no event exceed the amount paid by the customer for the product.
7.2. The Seller shall not be liable for any indirect, incidental, special, or consequential damages arising out of or in connection with these terms and conditions or the use of the product.
8. Governing law and dispute resolution
8.1. These terms and conditions shall be governed by and construed in accordance with the laws of Germany.
8.2. Any dispute arising out of or in connection with these Terms and Conditions or the use of the Product shall be resolved by arbitration in accordance with the rules of the German Institution of Arbitration.
9. Modification
The Seller reserves the right to modify these terms at any time without prior notice. If the Seller modifies these Terms, the modification will be posted on our website or notify you via email. By continuing to use the Blynk IoT service after any modifications to these Terms, you agree to be bound by the modified Terms.
Sicherheits- und Datenschutzrichtlinie
1. Einführung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) regeln die Nutzung des Internet of Things (IoT)-Dienstes, der von Blynk Inc. („Blynk“) in Verbindung mit unserem von unserem Einzelunternehmen verkauften elektronischen Produkt bereitgestellt wird. Durch die Nutzung unseres IoT-Dienstes erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie mit irgendeinem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie unseren IoT-Service nicht nutzen.
2. Servicebeschreibung
Unser elektronisches Produkt umfasst den Zugriff auf den Blynk IoT-Dienst, mit dem Sie Ihr Gerät von Ihrem Mobilgerät oder Computer aus steuern und überwachen können. Der Blynk IoT-Dienst wird von Blynk bereitgestellt und unterliegt deren Geschäftsbedingungen, die durch Bezugnahme in diese Bedingungen aufgenommen werden.
3. Nutzung des Dienstes
Sie stimmen zu, den IoT-Dienst in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen und allen anwendbaren Gesetzen und Vorschriften zu nutzen. Sie sind für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Konto-Anmeldeinformationen und für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter Ihrem Konto stattfinden. Sie erklären sich damit einverstanden, uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos oder jede andere Sicherheitsverletzung zu informieren.
4. Geistigen Eigentums
Sie erkennen an, dass Blynk und/oder seine Lizenzgeber alle Rechte, Titel und Interessen an und für den Blynk IoT-Dienst besitzen, einschließlich aller geistigen Eigentumsrechte. Sie erklären sich damit einverstanden, den Blynk IoT-Dienst in keiner Weise zu modifizieren, zu vermieten, zu verleasen, zu verleihen, zu verkaufen, zu verteilen oder abgeleitete Werke zu erstellen, die auf dem Blynk IoT-Dienst basieren.
5. Gewährleistungsausschluss
Unser Einzelunternehmen und Blynk geben keine Gewährleistungen oder Zusicherungen hinsichtlich der Eignung, Zuverlässigkeit, Verfügbarkeit, Aktualität oder Genauigkeit des Blynk IoT-Dienstes oder unseres elektronischen Produkts. Soweit gesetzlich zulässig, werden der Blynk IoT-Dienst und unser elektronisches Produkt „wie besehen“ ohne Gewährleistung oder Bedingung jeglicher Art bereitgestellt.
6. Haftungsbeschränkung
Unser Einzelunternehmen und Blynk haften nicht für direkte, indirekte, zufällige, spezielle, Folge- oder exemplarische Schäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Schäden für entgangenen Gewinn, Goodwill, Nutzung, Daten oder andere immaterielle Verluste (selbst wenn wir auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurden), die sich aus der Nutzung oder Unfähigkeit zur Nutzung des Blynk IoT-Dienstes oder unseres elektronischen Produkts ergeben.
7. Entschädigung
Sie erklären sich damit einverstanden, unser Einzelunternehmen und Blynk schad- und klaglos zu halten von allen Ansprüchen oder Forderungen, einschließlich angemessener Anwaltskosten, die von Dritten aufgrund oder aufgrund Ihrer Nutzung des Blynk IoT-Dienstes, Ihrer Verbindung zum Blynk IoT-Dienst, Ihre Verletzung dieser Bedingungen oder Ihre Verletzung von Rechten eines anderen.
8. Beendigung
Unser Einzelunternehmen und Blynk behalten sich das Recht vor, Ihren Zugang zum Blynk IoT-Dienst jederzeit ohne Angabe von Gründen zu kündigen.
9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen und alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder dem Blynk IoT-Dienst ergeben, unterliegen den Gesetzen von Deutschland und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt. Alle Klagen oder Verfahren im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder dem Blynk IoT-Dienst sind ausschließlich vor einem zuständigen Gericht in Deutschland anzustrengen.
10. Änderung
Unser Einzelunternehmen und Blynk behalten sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Wenn wir diese Bedingungen ändern, werden wir die Änderung auf unserer Website veröffentlichen oder Sie per E-Mail benachrichtigen. Indem Sie den Blynk IoT-Dienst nach Änderungen dieser Bedingungen weiterhin nutzen, stimmen Sie zu, an die geänderten Bedingungen gebunden zu sein.
Kontakt
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Richtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen Adresse. Wir werden uns bemühen, Ihre Fragen oder Bedenken so schnell wie möglich zu beantworten.
Ignacio Rosell Ráez
Holzstr. 4C
85635 Germany
info@astroheat.biz
+49 176 5940 7639 - Mon-Fri 17:00 to 20:00 CET
